BOTONES - GRAN MELIÁ PALACIO DE ISORA
- ALCALÁ (TENERIFE)
Meliá
Hotels International selecciona para su resort 5*LUJO en Tenerife, Gran Meliá
Palacio de Isora, necesita botones.
Misión del puesto:
Dependiendo del Ayudante/a de Recepción, se encargará de cuidar y transportar el equipaje de los clientes, tanto a la entrada como a la salida del hotel, así como de transmitir/entregar mensajes.
Funciones:
1. Transporta el equipaje de los Clientes desde la puerta principal hasta el mostrador de Recepción, para posteriormente llevarlo a la habitación asignada al Cliente y del transporte de equipaje de Clientes a la salida de éstos, hasta el taxi o autobús.
2. Se responsabilizará del depósito de equipajes de Clientes en consigna en la sección de Maletero, hasta su salida del Hotel.
3. Explicará al Cliente, información referente al piso en que se encuentra, acceso, salidas de emergencia, salida a piscina, etc.
4. Distribuye mensajes para Clientes en las habitaciones, así como para el servicio interno del Hotel.
5. Presenta los Formularios a Clientes para utilización de habitaciones de cortesía.
Misión del puesto:
Dependiendo del Ayudante/a de Recepción, se encargará de cuidar y transportar el equipaje de los clientes, tanto a la entrada como a la salida del hotel, así como de transmitir/entregar mensajes.
Funciones:
1. Transporta el equipaje de los Clientes desde la puerta principal hasta el mostrador de Recepción, para posteriormente llevarlo a la habitación asignada al Cliente y del transporte de equipaje de Clientes a la salida de éstos, hasta el taxi o autobús.
2. Se responsabilizará del depósito de equipajes de Clientes en consigna en la sección de Maletero, hasta su salida del Hotel.
3. Explicará al Cliente, información referente al piso en que se encuentra, acceso, salidas de emergencia, salida a piscina, etc.
4. Distribuye mensajes para Clientes en las habitaciones, así como para el servicio interno del Hotel.
5. Presenta los Formularios a Clientes para utilización de habitaciones de cortesía.
FREGADOR/A, Hotel Gran Meliá Palacio
de Isora, Tenerife (Alcalá)
La
persona seleccionada será responsable de la limpieza de la platería del
establecimiento, a través del correcto funcionamiento del tren de lavado del
restaurante asignado.
Requisitos:
Experiencia
mínima de 1 año en hoteles.
Capacidad de trabajo en equipo y esfuerzo físico
Capacidad de trabajo en equipo y esfuerzo físico
VALET - Gran Meliá Palacio de Isora,
Alcalá. Tenerife
Dependiendo
de la Subgobernanta de Pisos, el Mozo de Habitaciones del Hotel es el encargado
de la distribución de carros de ropa limpia a las camareras de piso y descarga
de los carros de ropa sucia, separación de ropa de habitaciones, mantenimiento
moqueta del hotel asegurando la disponibilidad de suministros para el
desarrollo del servicio.
Requisitos:
Experiencia
previa de Valet en otros hoteles similares a Gran Meliá Palacio de Isora.
TELEFONISTA - Gran Meliá Palacio de
Isora, Alcalá, Tenerife
El Hotel
Gran Meliá Palacio de Isora es un resort de lujo situado en la costa oeste de
la Isla de Tenerife.
Se requiere la integración de un colaborador/a para el departamento de Red Glove Line. Su misión será proporcionar un servicio eficiente, oportuno y cortés a huéspedes, clientes, ejecutivos y demás usuarios en la atención y proceso de llamadas externas e internas. Ofrecerá información clara, completa y veraz sobre los servicios e instalaciones del Hotel, demostrando una genuina actitud de servicio e interés en el desempeño de sus funciones, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos en situaciones de emergencia, accidentes e incidentes y reportando los mismos.
Se requiere la integración de un colaborador/a para el departamento de Red Glove Line. Su misión será proporcionar un servicio eficiente, oportuno y cortés a huéspedes, clientes, ejecutivos y demás usuarios en la atención y proceso de llamadas externas e internas. Ofrecerá información clara, completa y veraz sobre los servicios e instalaciones del Hotel, demostrando una genuina actitud de servicio e interés en el desempeño de sus funciones, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos en situaciones de emergencia, accidentes e incidentes y reportando los mismos.
Requisitos:
-
Formación: Diplomatura o Grado en Turismo, hostelería o similar
- Idiomas: Inglés FLUIDO mínimo obligatorio además de tener un nivel alto en otros idiomas como Alemán o Francés.
- 1 año de experiencia en posiciones en hoteles de similares características
- Conocimientos de ofimática.
- Idiomas: Inglés FLUIDO mínimo obligatorio además de tener un nivel alto en otros idiomas como Alemán o Francés.
- 1 año de experiencia en posiciones en hoteles de similares características
- Conocimientos de ofimática.
Idiomas:
Alemán ( Lectura: Nivel intermedio alto (b2) /
Escritura: Nivel intermedio alto (b2) / Conversación: Nivel intermedio alto
(b2) )
Francés ( Lectura: Nivel intermedio alto (b2) / Escritura: Nivel intermedio alto (b2) / Conversación: Nivel intermedio alto (b2) )
Inglés ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )
Francés ( Lectura: Nivel intermedio alto (b2) / Escritura: Nivel intermedio alto (b2) / Conversación: Nivel intermedio alto (b2) )
Inglés ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )
FRIGORISTA, Hotel Gran Meliá Palacio
de Isora - Tenerife, Alcalá
Hotel
Gran Meliá Palacio de Isora 5* Lujo necesita incorporar en su departamento de
Servicios Técnicos un Frigorista.
Imprescindible:
Formación FP, Grado Medio o Superior de instalaciones frigoríficas y de climatización, o certificado de profesionalidad que acredite las competencias de los títulos exigidos.
Experiencia mínima 2 años como Oficial/a frigorista.
Formación FP, Grado Medio o Superior de instalaciones frigoríficas y de climatización, o certificado de profesionalidad que acredite las competencias de los títulos exigidos.
Experiencia mínima 2 años como Oficial/a frigorista.
AYUDANTE de CAMARERO/A
3 plazas
vacantes.
Meliá
Hotels International selecciona para su resort 5*LUJO en Tenerife, Gran Meliá
Palacio de Isora, necesita ayudante/a de Camarero/a.
MISIÓN DEL PUESTO:
MISIÓN DEL PUESTO:
Responsable del servicio de mesa y atención a huéspedes y clientes en el centro
de consumo asignado, desempeñando su labor en forma eficiente, de acuerdo a los
procedimientos y estándares de calidad establecidos. Ofrece una atención
profesional y genuina actitud de servicio que satisfaga las expectativas del
cliente, obteniendo su reconocimiento y preferencia hacia el centro de consumo.
Promueve la venta de alimentos y bebidas para aumentar el ingreso y alcanzar
los objetivos establecidos.
RESPONSABILIDADES BÁSICAS:
- Ofrece consistentemente una bienvenida y despedida cálida y profesional huésped y clientes a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
Cuando los elementos están listos, será responsable de servirlos, excepto si recibe otras instrucciones de su superior.
- Antes de servir un plato verifica que la mesa esté montada con los utensilios correspondientes.
- Retira inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, si es de mayor importancia, lo informa a su superior.
Al retirarse el cliente y si su tiempo se lo permite, retira las sillas, despidiéndolo agradeciendo su visita e invitándolo a regresar
- Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
RESPONSABILIDADES BÁSICAS:
- Ofrece consistentemente una bienvenida y despedida cálida y profesional huésped y clientes a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
Cuando los elementos están listos, será responsable de servirlos, excepto si recibe otras instrucciones de su superior.
- Antes de servir un plato verifica que la mesa esté montada con los utensilios correspondientes.
- Retira inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, si es de mayor importancia, lo informa a su superior.
Al retirarse el cliente y si su tiempo se lo permite, retira las sillas, despidiéndolo agradeciendo su visita e invitándolo a regresar
- Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
Requisitos:
-
Conocimientos de inglés nivel B1/B2. Otros idiomas se valorarán.
- Carnet de manipulador de alimentos actualizado.
- Carnet de manipulador de alimentos actualizado.
AYUDANTE de COCINA
3 plazas
vacantes.
Meliá
Hotels International selecciona para su resort 5*LUJO en Tenerife, Gran Meliá
Palacio de Isora, ayudantes de Cocina.
El/la ayudante participará con autonomía y responsabilidad en las elaboraciones de cocina bajo supervisión. Realizará las preparaciones básicas, así como cualquier otra relacionada con las elaboraciones culinarias que le sean encomendadas. Preparará platos para los que haya recibido oportuno adiestramiento como desayunos, almuerzos o cena.
El/la ayudante participará con autonomía y responsabilidad en las elaboraciones de cocina bajo supervisión. Realizará las preparaciones básicas, así como cualquier otra relacionada con las elaboraciones culinarias que le sean encomendadas. Preparará platos para los que haya recibido oportuno adiestramiento como desayunos, almuerzos o cena.
Formación:
Relacionada con el ámbito culinario. FP de grado medio o superior Cocina y
restauración
Experiencia: 1-2 años de experiencia como mínimo en Hoteles de 4* o 5*
Experiencia: 1-2 años de experiencia como mínimo en Hoteles de 4* o 5*
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